Политика конфиденциальности
Редакция от 14.10.2026
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, какие данные собирает сервис PANIKA VPN (Telegram-бот @panikavpn_bot и сайт https://sub.panika.space) и как они используются. Пользуясь Сервисом, пользователь соглашается с политикой.
2. Какие данные мы получаем
- Идентификатор и имя пользователя Telegram — для выдачи и учёта подписки;
- сведения о подписке и платежах: тариф, срок, сумма, статус и идентификатор платежа;
- технические данные устройств, подключённых к подписке (модель, ОС, идентификатор устройства) — для соблюдения лимита устройств;
- сообщения, отправленные в поддержку.
2.1. Мы не запрашиваем паспортные данные. Платёжные реквизиты (номер карты и т. п.) обрабатываются платёжным сервисом и нам не передаются.
2.2. Мы не ведём журналы посещаемых пользователем сайтов и не просматриваем содержимое трафика. Хранится только суммарный объём трафика для работы тарифов.
3. Цели использования
- предоставление доступа к Сервису и учёт оплаченного срока;
- обработка платежей и возвратов;
- ответы на обращения в поддержку;
- уведомления о сроке подписки;
- защита Сервиса от злоупотреблений.
4. Передача третьим лицам
4.1. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме: платёжных сервисов — в объёме, необходимом для проведения оплаты; случаев, прямо предусмотренных законом; передачи с согласия пользователя.
5. Хранение и защита
5.1. Данные хранятся на защищённых серверах в течение срока использования Сервиса и удаляются по запросу пользователя, кроме сведений о платежах, которые хранятся столько, сколько требует закон.
5.2. Доступ к данным ограничен, соединения шифруются.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь может запросить сведения о своих данных или их удаление через «🆘 Помощь» в боте.
7. Изменения
7.1. Политика может обновляться; новая редакция публикуется на этой странице.
Поддержка: Telegram-бот @panikavpn_bot → кнопка «🆘 Помощь».